Claire Sophie Fernandes

Tome 01

Pourquoi trois langues ?

Claire accompagne des personnes dans leurs démarches d’immigration et d’expatriation en République Dominicaine. Son public n’est pas homogène : locaux et résidents hispanophones, Francophones, Anglophones. Un site monolingue aurait laissé une partie des visiteurs à la porte.

L’espagnol s’impose comme langue du terrain. Le français et l’anglais suivent pour parler clairement aux personnes qui arrivent ou préparent leur installation. Trois versions, un même niveau d’exigence sur le fond et sur la forme.

Tome 02

La vraie difficulté :
tenir les trois versions

Traduire trois pages d’accueil, ce n’est pas le sujet. Le vrai chantier, c’est de faire vivre un site entier en parallèle : navigation, pages métiers, formulaires, SEO, liens internes… sans qu’une langue prenne du retard sur les autres.

Deux approches étaient possibles :

• Trois sites collés à la va-vitePlus rapide au départ, mais fragile : contenus désynchronisés, maintenance en triple, et une expérience qui se casse dès qu’on change de langue.
• Une base unique, multilingue dès le codePlus exigeant à construire, mais propre : mêmes structures, bascule de langue maîtrisée, et une seule logique technique à faire évoluer.

On a choisi la seconde voie. Chaque langue a sa propre URL, ses balises et son contenu, tout en partageant le même socle. Résultat : pas de version « pauvre », et une bascule claire pour le visiteur.

Tome 03

Un blog pour rester à jour

Les règles d’immigration et de résidence bougent. Claire avait besoin d’un espace pour publier des notes utiles : nouvelles procédures, rappels, éclairages pratiques. Pas un magazine généraliste : un outil de confiance pour ses clients et ses prospects.

Le CMS (Content Management System : une interface d’administration simple, sans toucher au code) a été conçu uniquement pour le blog. Le reste du site reste figé et maîtrisé côté développement : moins de surface à maintenir, moins de risques, plus de sérénité au quotidien.

Claire peut ainsi publier et mettre à jour ses articles en autonomie, dans les langues utiles, sans dépendre d’une intervention technique à chaque actualité.

Tome 04

Mentions légales :
pas de SIRET ici

En France, on a le réflexe : mentions légales = SIRET sur le site. Claire n’est pas établie en France. En République Dominicaine, il n’existe pas de SIRET. Pour une professionnelle indépendante (persona física), l’équivalent fiscal de ce numéro, c’est le RNC (Registro Nacional de Contribuyentes) : et ce RNC est le numéro de sa cédula de identidad y electoral, la carte d’identité dominicaine.

Autrement dit : la cédula sert bien d’identifiant « entreprise » côté impôts et documents commerciaux (factures, devis…). En revanche, rien n’oblige à la publier sur les mentions légales du site, contrairement au réflexe français du SIRET affiché. On a donc clarifié l’éditeur, le lieu d’établissement et le droit applicable, sans coller un numéro d’identité en clair sur la page.

Les mentions ont été réécrites pour le cadre dominicain (Santo Domingo, droit local), tout en restant lisibles pour un public francophone ou européen : hébergeur, nature des services, limites du conseil, confidentialité. Pas un copier-coller hexagonal : un cadre juridique adapté au terrain.

Tome 05

Le mot de la fin

Merci à Claire pour sa confiance. Un site sérieux, trilingue, pensé pour un métier exigeant : c’est exactement le genre de projet où le sur-mesure fait la différence, surtout quand la difficulté principale tient en trois mots : français, anglais, espagnol.